मोबाइल चोरी हो जाये तो क्या करें? जानिए सबसे खास बाते

आज हम आपको मोबाइल चोरी हो जाये तो क्या करें इसके बारे में बता रहे है, अगर किसी कारणवश आपका मोबाइल खो जाता है तो ऐसे में आपको कुछ खास तरीके अपनाने जरूरी है ताकि आप भविष्य में होने वाली दिक्कतों से खुद का बचाव कर सके एवं अपने फोन की सुरक्षा को अधिक बेहतर बना सके.

अक्सर कई बार यात्रा करते वक्त या अन्य कारणों से हमारा मोबाइल खो जाता है या चोरी हो जाता है तो उस वक्त हम काफी ज्यादा परेशान हो जाते है एवं हम अपने फोन को खोजने का पूरा प्रयास करते है, लेकिन ज्यादातर लोगो को फोन खोजने का सही तरीका पता नही होता तो ऐसे में यह जानकारी आपके लिए बहुत ही उपयोगी साबित होगी.

यह भी पढ़े – फोन में सेफ मोड कैसे हटाएं? (4 आसान तरीके)

मोबाइल चोरी हो जाये तो क्या करें

अगर कभी भी आपका फोन खो जाता है या चोरी हो जाता है तो उस वक्त आपको बिलकुल भी घबराना नहीं चाहिए बल्कि सही फैलसा लेने का प्रयास करना चाहिए ताकि आपको भविष्य में किसी भी प्रकार की समस्या न हो और आपको फोन मिलने की संभावना बढ़ जाए, इसके लिए आप निम्न तरीके अपना सकते है.

F.I.R. दर्ज करवाएं

कोई भी फोन खो जाता है तो उस वक्त सबसे पहले आपको अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में जाकर इसकी शिकायत दर्ज करवानी चाहिए एवं अपने फोन से जुडी जानकारी उन्हें बतानी चाहिए, अगर आप फोन खोने की F.I.R. दर्ज करवाते है तो इसके बाद पुलिस आपके फोन को खोजने में आपकी मदद करेंगी एवं इससे आपके फोन के मिलने की संभावना काफी ज्यादा बढ़ जाएगी.

अगर आप फोन के खोने की शिकायत दर्ज करवाते है तो इसके बाद पुलिस के द्वारा आपका फोन और आपकी सिम को जल्दी ही लॉक करवाया जा सकता है, ताकि कोई भी अनजान व्यक्ति आपकी डिवाइस का गलत इस्तमाल न कर सके एवं आपको भविष्य में किसी भी प्रकार की परेशानी न हो.

संचारसाथी से फोन लॉक करें

खोये हुए फोन को या चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने के लिए आप संचार साथी पोर्टल का उपयोग कर सकते है, इस पोर्टल से फोन लॉक करने की प्रक्रिया बहुत ही आसान होती है, अगर आप अपने खोये हुए फोन को लॉक करना चाहते है तो इसके लिए आपको निम्न तरीका फॉलो करना होगा.

चरण 1. सबसे पहले आपको अपने फोन का ब्राउज़र खोलना है, इसके बाद आपको इसमें Sanchar Saathi लिखकर सर्च करना है, अब आपको Sanchar Saathi की अधिकारिक वेबसाइट दिखाई देगी उसके ऊपर क्लिक करें.

चरण 2. जब आप इस वेबसाइट पर क्लिक करेंगे तो इसके बाद आपको Citizen Centric Services का विकल्प दिखाई देगा उसके ऊपर क्लिक करें.

चरण 3. अब आपके सामने एक नया पेज खुल जायेगा, इसमें आपको Block your lost / stolen mobile handset  के ऊपर क्लिक करना है.

चरण 4. जब आप इतनी प्रक्रिया पूरी कर लेते है तो इसके बाद आपको Block lost / stolen mobile handset के निचे Click here का विकल्प दिखाई देगा उसके ऊपर क्लिक करें.

चरण 5. अब आपको एक फॉर्म दिखाई देगा इसमें आपको कुछ अलग अलग जानकारी दर्ज करने के लिए कहा जायेगा, इसमें आपको मांगी गयी सभी जानकारी सही सही दर्ज करनी है एवं इसके बाद आपको सबमिट के ऊपर क्लिक करना है.

जैसे ही आप इतनी प्रक्रिया पूरी कर लेते है तो इसके बाद आपकी शिकायत सफलतापूर्वक दर्ज हो जाएगी एवं इसके बाद जल्दी ही आपके फोन को लॉक कर दिया जायेगा ताकि कोई भी अनजान व्यक्ति आपके मोबाइल का गलत इस्तमाल न कर सके.

सिम को ब्लॉक करें

फोन के खो जाने के बाद आपको अपनी सिम लॉक करवानी बहुत ही जरूरी है, अगर आप अपनी सिम को लॉक करवा देते है तो इससे कोई भी अनजान व्यक्ति आपकी सिम का गलत इस्तमाल नहीं कर पायेगा एवं भविष्य में आप किसी भी प्रकार की समस्या से बचे रहेंगे.

सिम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए सबसे पहले आपको कस्टमर केयर के हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करना होगा एवं इसके बाद आप उन्हें अपनी समस्या बताये, इसके बाद आप उन्हें सिम ब्लॉक करने के लिए अनुरोध करें, अब कस्टमर केयर आपको कुछ सवाल पूछ सकते है आपको उनके सवालों का सही जवाब देना है.

इसके बाद जल्दी ही आपकी सिम को ब्लॉक कर दिया जायेगा एवं इसके बाद कोई भी व्यक्ति आपकी सिम का गलत इस्तमाल नहीं कर पायेगा, हम आपको कुछ अलग अलग कंपनी के कस्टमर केयर के नंबर बता रहे है जहां पर आप संपर्क कर सकते है .

• जिओ – 199
• एयरटेल – 121
• VI – 199
• BSNL – 1503

इसके अलवा अगर आप किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज करवाना चाहते है तो ऐसे में आप 198 पर कॉल करके कस्टमर केयर से बात कर सकते है एवं अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है.

यह भी पढ़े – कौनसा मोबाइल किस देश का है? सभी कंपनियों के नाम

इस लेख में हमने मोबाइल खो जाये या चोरी हो जाये तो क्या करना चाहिए इसकी विस्तृत जानकारी प्रदान की है, अगर आप इससे जुड़ा किसी भी प्रकार का सवाल पूछना चाहते है तो आप हमे कमेंट कर सकते है एवं जानकारी अच्छी लगे तो इसे सोशल मीडिया पर शेयर जरुर करें.